时尚广州新媒体讯：在航空业的激烈竞争中，最难被复制的优势，是根植于文化的服务哲学。当航空旅客体验协会 (APEX) 将2025年度“最佳服务与宾客体验”的桂冠，授予沙特阿拉伯国家航空公司沙特航空 (Saudia) 时，它所嘉奖的，远不止是一套标准化的服务流程，而是一种将“纯正的沙特待客之道”成功升华为全球标杆的卓越能力。这标志着沙特航空正以其独特的文化魅力，颠覆我们对宾客服务的想象。

　　这场胜利的根源，在于沙特航空将“待客”从一种职业技能，回归到了一种文化本能。沙特航空首席宾客体验官 Rossen Dimitrov 先生表示：“这一成就见证了沙特航空团队每位成员的热情、关怀与奉献精神。沙特航空致力于通过打造个性化、难忘的体验来重新定义宾客旅程，充分体现沙特待客文化的热情、慷慨与自豪。在众多 APEX 世界级航空公司中脱颖而出，荣获最佳服务与宾客体验奖，彰显了我们团队为确保每次宾客互动都非凡出色而付出的变革性努力。在沙特 2030 愿景的指引下，我们不仅提升宾客体验，还为全球航空业树立新的标杆。”

　　沙特航空的卓越，并非孤芳自赏的独白，而是在全球航空业的权威坐标系中，被第三方用专业刻度反复印证的事实。航空旅客体验协会 (APEX) 集团首席执行官 Joe Leader 博士表示：“我亲身体验过沙特航空出色的机上待客服务，能够第一手证实他们对宾客关怀的卓越承诺。沙特航空凭借纯正的沙特式热情、无缝衔接的服务及对细节的极致关注，代表了宾客体验的巅峰。” 这种由衷的赞誉，源于品牌对细节的极致关注和无缝衔接的服务设计。

　　沙特航空将自己独特的文化，成功转译为一种普世的、可被感知的顶级服务体验。它向整个行业证明，最高级的服务，是有灵魂的。

　　当一次飞行，开始让你感受到一个国家的热情与骄傲时，它所承载的，还仅仅是你的身体吗？

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